กสทช. เตือนประชาชนสังเกต SMS หลอกลวง ระวังกดลิงก์ปลอม

กสทช. เตือนประชาชนสังเกต SMS หลอกลวง ระวังกดลิงก์ปลอม สูญเสียข้อมูลและทรัพย์สิน

สำนักงาน กสทช. เตือนประชาชนเพิ่มความระมัดระวังในการรับ SMS หลังพบว่ามิจฉาชีพยังคงใช้ข้อความสั้นเป็นช่องทางหลอกลวง โดยมักแอบอ้างเป็นหน่วยงานภาครัฐ ธนาคาร บริษัทขนส่ง หรือผู้ให้บริการต่าง ๆ เพื่อหลอกให้ประชาชนกดลิงก์ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียทรัพย์สิน

4 วิธีสังเกต SMS ที่อาจเป็นข้อความหลอกลวง

1. ตรวจสอบชื่อผู้ส่งก่อนเชื่อถือ

หากชื่อผู้ส่งสะกดผิด ใช้อักษรแปลก ๆ หรือเนื้อหาและลิงก์ไม่สอดคล้องกับชื่อผู้ส่ง รวมถึงกรณีที่ SMS มาจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือและแอบอ้างเป็นชื่อหน่วยงาน ควรเพิ่มความระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการ

2. สังเกตลักษณะและเนื้อหาของข้อความ

SMS หลอกลวงมักมีคำสะกดผิด ใช้ภาษาที่ผิดปกติ หรือเรียบเรียงไม่เป็นธรรมชาติ พร้อมสร้างความตกใจและเร่งให้ดำเนินการทันที เช่น

* “บัญชีจะถูกระงับ”
* “ต้องยืนยันตัวตน”
* “พัสดุตกค้าง”
* “ต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน”
* “ได้รับเงินรางวัล”
* “กดลิงก์เพื่อรับสิทธิ์”

หากพบข้อความลักษณะดังกล่าว ควรตรวจสอบกับหน่วยงานหรือผู้ให้บริการโดยตรงก่อนทุกครั้ง โดยเฉพาะข้อความที่ขอให้กรอกข้อมูลหรือดำเนินการผ่านลิงก์ที่แนบมา

3. หลีกเลี่ยงการกดลิงก์ที่แนบมากับ SMS

หากไม่มั่นใจว่า SMS มาจากแหล่งใด ไม่ควรกดลิงก์ เพราะอาจนำไปสู่เว็บไซต์ปลอมที่จัดทำขึ้นเพื่อขโมยข้อมูล

ควรสังเกต URL ของเว็บไซต์ว่ามีการสะกดผิด เติมตัวอักษรแปลก ๆ หรือใช้ชื่อเว็บไซต์ที่ใกล้เคียงกับเว็บไซต์จริงหรือไม่ รวมถึงระวัง Shortened Link และลิงก์ที่หลอกให้เพิ่มเพื่อนหรือแอด LINE ปลอม

4. ช่วยแนะนำผู้ใหญ่และผู้สูงอายุในครอบครัว

สมาชิกในครอบครัวสามารถช่วยกันสร้างความรู้เท่าทันภัยออนไลน์ โดยเฉพาะการแนะนำผู้ใหญ่และผู้สูงอายุให้ระมัดระวัง SMS ที่ใช้ข้อความสร้างความกลัว การชิงโชค การได้รับรางวัล หรือการอ้างสิทธิ์จากมาตรการช่วยเหลือของภาครัฐ

หากได้รับ SMS น่าสงสัย ควรทำอย่างไร?

หลักสำคัญคือ “หยุด – ตรวจสอบ – ติดต่อช่องทางทางการ”

* ไม่กดลิงก์ ที่แนบมากับข้อความ หากไม่มั่นใจในแหล่งที่มา
* ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
* ไม่บอกรหัสผ่านหรือรหัส OTP
* ตรวจสอบข้อมูลผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของหน่วยงานนั้นโดยตรง
* หากสงสัยว่าเป็นข้อความหลอกลวง ควรหลีกเลี่ยงการตอบกลับหรือดำเนินการตามคำแนะนำใน SMS

สำนักงาน กสทช. ขอให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวังในการใช้งานบริการโทรคมนาคม และตรวจสอบ SMS ให้แน่ใจก่อนเปิดลิงก์ทุกครั้ง เพราะการหยุดคิดและตรวจสอบเพียงไม่กี่วินาที อาจช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลส่วนตัวและทรัพย์สินได้

รู้ทันก่อนคลิก สังเกตก่อนเชื่อ ปลอดภัยจาก SMS หลอกลวง 

ช้อมูลโดย : กสทช